很高兴参加了这次竟岗PK！怀着学习的心态，在这一次的PK中，感觉自己获益良多。
1．    不同的处事风格
对于一件事情的处理，可能不同的人有着不同的处理方法，有着不同的风格。每种处事风格都有它自身的优点和不足，假如说我们平时遇到事件的时候可以多想出几种不同的处理方案，然后集各方案之所长，避各方案之所短，相信这样做出来的方案一定会是一个很优秀的方案。
例如，对一个业绩不好的同事，有的人可能会主动地去帮他扫除一些困难，让他能比较容易地去销售。这样，可以让他慢慢地找到信心，成为一名优秀的销售人员。有的人呢，可能会“袖手旁观”，让他尝到苦果，然后再帮他找出苦果的苦因，让他自己成长……。当然，谁好谁坏，这没有统一的标准，我们可以结合这些不同的方法，扬长避短，灵活地去运用。那么，只要能抓到老鼠，那它就是好猫！
2．    攻城为下，攻心为上
有时候对待出现的问题，我们光从表面去看，光是批驳，光是惩罚，那是收效甚微的。“野火烧不尽，春风吹又生”，没有挖出它的根，即使你放火烧它一百遍，也是无济于事的。所以在工作中，对待自己的同事所出现的问题，我们一定要做好深层次的沟通工作，了解出现问题的根本原因，也只有了解了根本原因之所在，我们才能找到最好的解决方法，这样，才能达到最好的解决效果。让问题双方都能心悦诚服地接受，去改正。
3．    接待新员工
这方面相信大家都深有感触，毕竟大家都是从新员工走过来的。记得自己第一天上班时候，心情就蛮紧张的。那时会在想，新同事好不好相处呢？自己在这个新环境能不能适应呢？要是遇到不懂的事，我该去请教谁呢？……要是新同事在入职的前些天就过得很不自然，甚至觉得难受，那么，我想他也就待不长久了。所以说，怎么去营造一个温馨的环境让新同事尽快地去找到归属感，让他更快地去适应，这也是相当重要的。
以上是我这次参加PK的一点感触，谢谢！