入模后感-黄结梅
入模后感
本次的入模培训是人事部的为了我们新一代的基层管理者往后的工作有指引而争取回来的。
本次的培训内容分了三大块: 一,职业生涯和个人成长二,万全店长管理实务三,我是店长。
在培训开始的时候,我就对这个入模内容感到很有兴趣,在HR之前提出的培训计划申请表中我就特别想得到公司的营销策略的分享,或者是上岗后的管理方法和工作指引指引。
一,职业生涯和个人成长。这快的内容是由张总来给我们培训的,在开始,她就特别的给我们出了个题目,写下五年内的生活目标和近一年的工作目标。其实这个问题她给我有很大的影响,因为我本来认为自己是一个目标感很强的人,原来这种目标是不全面的,不长远的,经过大家一起的讨论后,发现确实目标是需要充分思考后衡量可行的,且这种目标是有分长短期的。如果规划职业目标?不断提升自己的需要层次?当中有提到一个“马斯洛需求五问”。五问有自我实现、被尊重、归属感、安全感、生存需要。原来我们在生活当中基本上都能应用也这五问,就例如,我们同事,如何融入一个团队,在这个团队将会实现该同事的那些目标,如果是顺利的,那么这些目标就会慢慢的从低级往高级调整。
她也讲到一点是,一般人在由生之年都只能开发5%左右的潜能而已,所以给我的信息是原来我自己是可以不断的挖掘潜能的,伟大的科学家爱恩斯坦他的潜能也只是开发了8%左右,所以自己给自己的信心就更足了。作为一个基层的管理者,我们最终需要的是实现个人成长。世界上最值钱的东西是什么?就是讲诚信。我们如果可以以身作则,以榜样的作用带领团队,就会给团队有正向的能量!其中用的最多的就是沟通。分详细的有与下属、与上司、与平级、与跨部门。这些都需要有不同的心态。好好把握我们每个人都有的沟通能量,提升团队的竞争力。
——做最好的自己
二,万全店长管理实务。目的是实现店长的经营目标和管理目标。其中提出最总要的运用法则。PDCA 法则。字母代表计划、执行、检查、总结、调整。这法则自己觉得在工作中确实比较好代入,就好像我们的每月目标,就很适合用这个法则。到最好目标的跟踪就可以通过这个法则来找答案,走少很多弯路。最好,店管部给出我们7大个管理表格。那些表格就不写在这里了,我想在工作中很容易就套入了。
——做什么都好,就是不要什么都不做
三,我是店长
这门是我们最想听到的这门,原来这门确实比其他的都要细节多了,原来我们的营销思路是需要多方面的考虑的,甚至与国家大事!近期的市场行情、近期的客户特点、我们的目标和关键点。这些细分下去,最总要的还是“关键点”那么什么是关键点呢?可以是产品、店员、客户。如果通过这细小的三小点来围绕做细呢?很重要,就例如说我们店面现在需要做下个月的营销方案,可能会通过市场的了解,分家庭和商务型,如果了解完后,还需要做的就分析客户最近的接受能力和产品的筛选过程,也可以跟前面的PDCA 法则来衡量的。首先是明确目标,深刻理解目标让自己知道该做什么?清楚的传递目标,让下属知道该做什么?通常这样的往下级的方案下发,通常出现有人知道一半或者甚至就完全不知道,所以我们就需要较好的沟通能力,如果简明扼要的把想说的内容可以跟同事的理解层次去沟通,让每个人都人都认同的情况下,是最难的,通常能够做到这点的,代表这个人已经有非常好的管理能力和个人魅力了,工作目标只有下属都明白流程的情况下,得出的结果才会比较满意。在工作平时中就需要在下属当中找到自己的左右手,也就是骨干员工和销售能手,还有在平时当中就好好的对待我们的客户,细心的留下她们的资料,定期的回访,这批客户才是我们以后经营的活水,这个活水有多少?就能代表我们店的核心竞争力有多强!
经过阳经理细心的板书了一个商务4月份的营销方案,我更加的明白了,做营销方案确实是需要有对我们的产品有高度的认知度,对这个市场有很好的了解,还有跟每个店面都有充分的沟通后,在有他们定出来的营销方案!我想我也学会了一点了!最后有一句话是很好的——授之以渔而非授之以鱼!
进过这次的入模后,我更加的了解我的工作岗位的职责是什么了!